一是4月26日上午，举办重点物资运输车辆通行证管理业务培训班，学习传达4月18日全国保障物流畅通促进产业链供应链稳定电视电话会议精神以及国务院联防联控机制关于做好货运物流保通保畅工作有关文件要求，对《自治区新冠肺炎疫情防控指挥部关于启用重点物资运输车辆通行证的通知》进行深入解读，并就通行证办理条件、程序、范围、渠道和时效等相关管理业务进行详细介绍；中心各科室正、副科长（主任）及五一假期值班人员共30多人参加培训。二是按照我中心值班电话作为自治区物流保通保畅投诉电话之一的要求，制定印发重点物资运输车辆通行证咨询及投诉电话处理流程，明确值班人员接听电话处理流程、相关知识要点及有关问题解答、记录等工作要求。同时，建立领导带班、24小时电话值班制度，确保通行证有关咨询及投诉电话得到及时有效处理。三是在中心网站、广西运政公众号转发国家和自治区有关文件，大力宣传国家和自治区保障物流畅通促进产业链供应链稳定政策措施，介绍重点物资运输车辆通行证办理流程、使用要求等业务知识。四是4月27日上午，中心副主任朱华忠、宋健组织安全、货运、客运、科技信息等科室负责人员召开专题会，研究落实自治区关于保障物流畅通促进产业链供应链稳定若干措施的细化任务分工，为抓好我区货运物流保通保畅工作提出相应对策建议。

下一步，自治区道路运输发展中心将配合相关部门持续推进我区货运物流保通保畅各项工作措施落实，全力配合做好重点物资运输车辆通行证相关业务工作，努力为我区保障物流畅通促进产业链供应链稳定提供相应的专业指导和精准服务。

                               （图文/游春霞）