靠边停车、拉下手刹、切断电源、组织逃生……面对2023年玉林市城市公交车突发火情应急演练中的突发状况，玉林公交公司女驾驶员李立任反应迅速、沉着应对，用全面的应急处置能力和娴熟的驾驶技术，圆满完成此次应急演练。 

　　干一行，爱一行。李立任是行业为数不多的女性公交驾驶员之一，自2006年6月从事公交车驾驶员以来，始终坚持“关爱生命，安全第一”“公交发展，热情服务”的工作理念，精心钻研驾驶技术，努力提高服务技能，赢得乘客和同事的一致赞许。 

　　行车中的李立任

　　公交车是城市文明的窗口，公交车司机一句善意的提醒、一次贴心的服务都能为这座城市带来别样的温暖。“阿叔，后面还有位置”“下车时注意后方来车”。当车上乘客较多时，李立任经常主动为老弱病残孕等特殊乘客找座位，待乘客坐稳才起步开车，下车时提醒乘客带好随身物品，注意车外安全。遇上下雨天，她尽量把车子靠近站台，避免乘客蹚水上下车。李立任用个人独特、周到、人性化的服务展现出对乘客的关心和关爱。

　　“安全送达，是一份沉甸甸的责任”。热情服务之余，李立任更是严格要求自身的驾驶技术。出车前后仔细检查，集中精神、不开小差、不争抢车道，注意观察车辆周边情况、礼让行人……正是这份安全送达的责任，时刻提醒着她要严格要求自己。17年来，李立任保持着“零违章、零投诉、零事故”的“三零”目标。 

　　作为玉林公交1路线线长的李立任，她牵头制定出一套有女工特色的“享受型车厢”服务规范。从岗位职责、激励机制的制定，到学习培训考核制度的实行，再到活动的组织开展，李立任身体力行，并将自己多年服务经验毫无保留地传授给姐妹们，充分调动了1路线驾驶员队伍的积极性和创造性。在李立任的带动下，玉林公交1路线得到上级部门和广大市民的高度赞扬和充分肯定，先后荣获广西五一劳动奖状、全国工人先锋号等荣誉称号。 

　　十七年如一日，李立任始终用心用情投入到自己热爱的公交事业中，在狭小的车厢内，源源不断地向乘客传递温情、热情和激情。 

（文/文婧 图/玉林市公共汽车公司 陈小婷）