《广西城市公共交通服务规范研究》科技项目顺利通过自治区交通运输厅组织的验收。项目分析了广西城市公共交通行业管理及企业管理与服务现状,运用了公共服务管理、顾客感知质量等理论方法,采用理论与实证研究结合的方式,提出了促进广西城市公共交通发展的建议。验收专家组认为,项目研究成果为推进广西城市公共交通发展提供了非常明确的工作思路,为政府部门研究制定相关决策和政策提供了非常详实资料和科学依据,也为城市公共交通运营企业规范管理和提高运营服务质量提供了重要参考依据。
图为:广西城市公共交通服务规范研究科技项目评审现场
