清明节假期第一天（4月4日），南宁市部分客运站出现旅客滞留现象，经各方努力协调及时解决。4月4日当天，南宁市五大客运站均迎来客运高峰，其中埌东客运站客运量5.8万人次、安吉客运站4.1万人次、金桥客运站1.88万人次、江南客运站2.58万人次、西乡塘客运站2万人次。全市客运量21.79万人次，同比增长15.6%。除江南站和西乡塘站以外，其他3站均出现不同程度的旅客滞留现象。根据不完全统计，未能按客运站汽车时刻表及时上车的滞留旅客最多时合计约2万多人。
据反映，出现旅客滞留的原因基本由道路拥堵造成：埌东高速出口到六景段、邕宾立交到五塘段、二塘高速路口段、安吉站到武鸣高速段等路段从4月4日上午7:30到晚上19:30一直处于拥堵状态，在六景、四塘、五塘及安吉站出城方向尤为突出。产生拥堵的主要原因是车流量大、地铁施工及道路修建、交通事故等。此外，清明客流以短途班线如武鸣、马山、宾阳、上林、横县、柳州等为主，道路拥堵使客运车辆周转时间大幅增加，运行班次减少，运输量降低。
    针对突发情况，南宁市道路运输管理处迅速增派运政执法人员前往安吉客运站等站维护站内和站前广场秩序，加大打击非法营运行为的力度。客运站利用电子滚动显示屏等播放出行信息，畅通信息告知沟通渠道。此外，4月4日上午8:30，南宁市道路运输管理处黄焕添书记等有关领导还到安吉客运站协调有关工作，减少因地铁施工对站场管理造成的影响。中午，金桥站在运输高峰期时滞留站内的4千多旅客，在驻站运政工作人员及公安巡警、站方管理人员的疏导下，没有出现现场混乱。晚上21:00，100多名搭乘合山班线的旅客因客车晚点太久，心急难耐，涌出发车站台，一度造成秩序混乱。南宁市交通运输局殷海明副调研员及时赶赴现场指挥处置，恢复了正常秩序。埌东客运站依靠较先进的站场管理和充分的应急预案，在大量客车晚点的情况下，4月4日全天均保持旅客运输的平稳有序。
    4月4日晚上11:30前，通过南宁市交通运输局、市道路运输管理处的协调指挥及客运站的努力，滞留的旅客均运送完毕。据统计，4月4日全天，南宁市投放客车4666辆（其中加班704辆、包车40辆），加班1016个班次，满足了客运市场的需求。